Elállási jog
A 2011/83/EU irányelv és a (EU) 2023/2673 irányelv alapján Önt 14 napos, indoklás nélküli elállási jog illeti meg a CozyPhoto4u-nál leadott rendelésekre.
- Fizikai termékek (Canvas, Wooden Frame): a teljes 14 napos elállási jog korlátozás nélkül érvényes, az áru átvételének napjától számítva.
- Digitális termékek: az elállási jog megszűnik, amint Ön a checkout során elfogadott kötelező jelölőnégyzettel hozzáférést kapott a fájlhoz, vagy megkezdte annak letöltését.
A teljes feltételeket Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzatunk tartalmazza.
Hogyan jelezze elállási szándékát
Elállási szándékát saját fiókjából vagy a rendelés-visszaigazoló emailből kiindulva, néhány kattintással jelezheti:
- Jelentkezzen be a fiókjába (vagy nyissa meg a rendelés-visszaigazoló emailben található "Rendelés megtekintése" linket).
- Keresse meg az érintett rendelést, és kattintson a "Visszaküldés kérése" gombra.
- Erősítse meg kérését — ezzel automatikus visszaigazoló emailt kap.
Ez a folyamat biztosítja a kétlépéses megerősítést és az automatikus visszaigazolást, ahogy azt a jogszabály előírja.
Ha nincs fiókja vagy nem találja a rendelést
Ebben az esetben jelezze elállási szándékát közvetlenül:
- Emailben: info@cozyphoto4u.com
- Postai úton: Telek Soma, Gerle utca 93, 6727 Szeged, Magyarország
Kérjük, adja meg nevét, rendelésszámát és elállási szándékát — ezt írásban (emailben) visszaigazoljuk.
Elállási nyilatkozat-minta
(kitöltendő és visszaküldendő csak elállási szándék esetén, ha nem az online "Visszaküldés kérése" funkciót használja)
Címzett: CozyPhoto4u (Telek Soma), Gerle utca 93, 6727 Szeged, Magyarország, info@cozyphoto4u.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat a következő áru(k) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Átvétel időpontja: ………
A fogyasztó neve: ………
Rendelésszám: ………
Dátum: ………